







Preguntas Frecuentes
¿Desde dónde se envían los productos?
¿Desde dónde se envían los productos?
Nuestros productos se despachan directamente desde bodegas internacionales. Esto nos permite ofrecer moda actual a precios accesibles.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Procesamos tu pedido de 24 a 72 hrs habiles y El tiempo estimado de entrega es entre 9 y 17 días hábiles a todo Chile. En algunos casos puede variar debido a aduanas, clima o alta demanda.
¿Puedo pagar en cuotas?
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, en Soremi Chile, te ofrecemos 6 cuotas sin interés a través de MercadoPago para que disfrutes de tu estilo con comodidad y flexibilidad.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, puedes solicitar cambio o devolución solo si el producto llega dañado, defectuoso o no corresponde a lo solicitado. No aceptamos devoluciones por cambio de talla o gusto personal.
¿Puedo comprar desde cualquier parte de Chile?
¿Puedo comprar desde cualquier parte de Chile?
Sí. Hacemos envíos a todo Chile, incluyendo regiones y zonas extremas.
¿Las tallas son iguales a las chilenas?
¿Las tallas son iguales a las chilenas?
Al ser moda internacional, las tallas pueden variar ligeramente. Por eso te recomendamos revisar la tabla de medidas disponible en cada producto antes de comprar.

¿NECESITAS AYUDA?
En Soremi, contamos con un equipo comprometido, apasionado por la moda y dedicado a brindarte una experiencia única desde el primer clic hasta que recibes tu prenda. Cada integrante de nuestro equipo trabaja con atención al detalle para asegurar calidad, estilo y un servicio cálido.
Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, no dudes en escribirnos. Estamos aquí para acompañarte en cada paso de tu compra.